收藏
回答

视频号提现失败,管理员无法换绑?

由于本公司员工即将离职,但他本人手中所绑定的视频号管理员无法转出,申请转移视频号管理员时提示有一笔100元的基础保证金需要先提现,但是真正提现时却被告知“你的视频号卖货成交后的最后一笔订单状态变为已完成,或已取消满30个自然日。”经过核查我们这个视频号已经从12月之后就没有任何的订单交易了,怎么会存在不满30个自然日的说法呢?网上我看到很多网友也遇到的同样的问题,由于该同事多次要求离职,现在视频号管理员又无法转出,将会造成公司的重大损失,恳请平台帮我们核查一下相关问题,给予解决方案。




回答关注问题邀请回答
收藏

2 个回答

  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2023-02-21

    请以“视频号问题咨询”为主题,附上视频号名称以及问题描述和对应截图发送到channels@tencent.com。

    2023-02-21
    有用
    回复 3
    • __Cc
      __Cc
      2023-05-30
      请问为什么发了邮件一直没人给反馈呀,已经1星期了
      2023-05-30
      回复
    • L
      L
      2023-06-14回复__Cc
      和我一样,我一万在里面,能不能报警处理?
      2023-06-14
      回复
    • 荞麦巴巴
      荞麦巴巴
      2023-06-16回复__Cc
      我发了十多封邮件,没有得到过回复
      2023-06-16
      回复
  • 被逼疯的宝宝
    被逼疯的宝宝
    2023-02-20

    建议你可以发邮件去问问,邮箱号:weixinliveshop@tencent.com

    或者腾讯客服公众号上转人工去处理,更快,这人要是离职了,账号就更找不回来了

    2023-02-20
    有用 2
    回复 2
    • L
      L
      2023-06-14
      和我一样,我一万在里面,能不能报警处理?
      2023-06-14
      回复
    • 荞麦巴巴
      荞麦巴巴
      2023-06-16
      我发了很多邮件,但是没有得到任何回复,每次都是回复已收到问题反馈,但是没有帮我处理
      2023-06-16
      回复
登录 后发表内容