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商户号基本账户余额被交易平台冻结?

商户号:1641343631,提现提示“基本账户余额被交易平台冻结”,小程序绑定到第三方平台,平台订单状态是“已完成/交易关闭”,微信收到消息通知让登录小程序后台查看订单物流,打开是待发货,,,1.如何提现成功;,,2.订单在第三方平台填写物流信息(订单状态更改),还需要到小程序后台再操作下吗?

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3 个回答

  • 耀东
    耀东
    10-17

    商户异常支付冻结问题-------18450204533------都能协助处理解决!

    10-17
    有用 1
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  • Memory
    Memory
    2023-05-16

    如果小程序系统没有接入发货管理接口就需要去小程序后台继续操作一次发货,

    根据发货方式不同结算周期也不相同:

    快递物流:

    1、如用户主动确认收货,则资金将于收货次日结算;

    2、如用户未主动确认收货,则资金将于订单发货后的第10天,系统自动确认收货后结算


    自提/同城配送/虚拟发货:

    1、如用户主动确认收货,则资金将于收货次日结算;

    2、如用户未主动确认收货,则资金将于订单发货后的第2天,系统自动确认收货后结算


    2023-05-16
    有用 1
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  • 棋子
    棋子
    2023-05-16


    2023-05-16
    有用
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