我们公司名称：宁波公共信息服务运营有限公司，微信公众号：“宁波市民通NBPI”，今年审核用名称不能地域加通用词的理由一直驳回认证年审，我们微信公众号“宁波市民通NBPI”已用多年，之前可以认证今年年审一直不通过，我们是国企，政府证明、 相关信息证明材料也都上传了，我们是宁波本地服务宁波市民的城市服务APP,是宁波本地市民日常的服务应用平台，现要求改名也会影响宁波市民的平时使用，对接你们官方就是机器人，请官方能不能解决下，感谢！