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微信网页版客服不能接收语音消息?

我们将公众号托管了,公众号的后台可以收到微信语音消息,但是网页版的客服收不到语言消息;请问这个是怎么回事?是不支持还是?

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1 个回答

  • 余俊
    余俊
    2022-09-27

    同问同问,我这边也是,收到客户在公众号发过来的语音消息都打不开,换了很多浏览器都打不开放不了语音

    2022-09-27
    有用
    回复 2
    • 芣莣初杺
      芣莣初杺
      2022-11-09
      请问问题有解决吗,我这边也有这个情况
      2022-11-09
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    • 智达 彪哥
      智达 彪哥
      2022-11-24
      问题解决了吗、?我这也同
      2022-11-24
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