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任何一个公众号,打开历史文章界面,都显示“操作频繁,请稍后重试”,这症状超过两周,请问我该如何解决?
1 个回答
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你好,你点击搜一搜和视频号是否可以正常呢?如果都正常,仅仅是历史消息会出现这个问题
你能否提供点击的微信号,再次操作一次以后,把日志按照以下步骤上传给我们:
日志提取方式:(提取方式:键盘按win+r键,电脑左下角弹出运行框,输 入 %appdata%/tencent/wechat/log 并回车。打开的目录中找到 MM_xxxxxxxx.xlog文件,其中xxxx为出问题的年月日 )
你按照上面步骤找到对应文件,把整个文件夹下载下来,发送到邮箱:weixinff@tencent.com
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你好,你点击搜一搜和视频号是否可以正常呢?如果都正常,仅仅是历史消息会出现这个问题
你能否提供点击的微信号,再次操作一次以后,把日志按照以下步骤上传给我们:
日志提取方式:(提取方式:键盘按win+r键,电脑左下角弹出运行框,输 入 %appdata%/tencent/wechat/log 并回车。打开的目录中找到 MM_xxxxxxxx.xlog文件,其中xxxx为出问题的年月日 )
你按照上面步骤找到对应文件,把整个文件夹下载下来,发送到邮箱:weixinff@tencent.com