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任何一个公众号，打开历史文章界面，都显示“操作频繁，请稍后重试”，这症状超过两周,请问我该如何解决？

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1 个回答

  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2023-04-07

    你好，你点击搜一搜和视频号是否可以正常呢？如果都正常，仅仅是历史消息会出现这个问题

    你能否提供点击的微信号，再次操作一次以后，把日志按照以下步骤上传给我们：

    日志提取方式：（提取方式：键盘按win+r键，电脑左下角弹出运行框，输 入 %appdata%/tencent/wechat/log 并回车。打开的目录中找到 MM_xxxxxxxx.xlog文件，其中xxxx为出问题的年月日 ）

    你按照上面步骤找到对应文件，把整个文件夹下载下来，发送到邮箱：weixinff@tencent.com


    2023-04-07
    有用
    回复 6
    • 君行早
      君行早
      2023-04-11
      好的，已经发送，注意查收邮箱
      2023-04-11
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    • 公众号技术运营专员-livia
      公众号技术运营专员-livia
      2023-04-11回复君行早
      好的，已收到，后续邮箱回复，你把微信号也给一下我们
      2023-04-11
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    • 公众号技术运营专员-livia
      公众号技术运营专员-livia
      2023-04-12回复君行早
      你好，想了解一下其他电脑登录你这个微信查看会出现这个情况吗
      2023-04-12
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    • 宇凌熙
      宇凌熙
      2023-04-30
      你好，我也碰到这个问题，之前以为受限，过几天就好了，现在已经超过半个月了，该怎么处理啊？
      2023-04-30
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    • 宇凌熙
      宇凌熙
      2023-04-30回复公众号技术运营专员-livia
      试了家人的微信号，也这样，这是因为程序的问题么？
      2023-04-30
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