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被判断违规收集用户手机号?

下图是自家微信小商店的下单流程。同样强制输入联系信息。

是我们小程序确实违规还是审核人员粗心,第一次给警告了,今天直接封了获取手机号的权限,关键这地方也没让授权获取吧。

讨论一下,像这种流程有必要获取手机号吗?如果没有手机号,顾客又不及时到店的时候怎么联系?

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5 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    2023-04-06

    你好,平台对于违规小程序的处理是根据实际具体情况进行评估。如果对平台处理存在异议可根据站内信违规内容进行整改后发起线上申诉,会有专人处理。

    2023-04-06
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    • 金钱豹
      金钱豹
      2023-04-07
      申述不通过,违规内容就是帖子中的内容。
      2023-04-07
      1
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  • 微胖十八
    微胖十八
    2023-09-22

    楼主是怎么解决的?

    没看出你这个有什么问题啊,一个模板的回复也没人工客服,真心搞不懂是哪里错了

    2023-09-22
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    • 金钱豹
      金钱豹
      2023-09-24
      暂时关闭 解决了。现在又打开了
      2023-09-24
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  • 那一抹笑😃 穿透阳光
    那一抹笑😃 穿透阳光
    2023-04-03

    上周五的时候,不晓得啥原因,我提交发布的时候,也是一直驳回,说我违规收集用户手机号,微信等等,其实这个内容,都是平台自己提交的数据,供用户联系的,完全不晓得咋回事

    2023-04-03
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  • 林俊宇
    林俊宇
    2023-04-03

    给用户一个提示,需要收集用户信息,用户确认后才进入这个页面

    2023-04-03
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  • Jianbo
    Jianbo
    2023-04-01

    你可以留下你的联系方式让顾客来联系你。

    2023-04-01
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    • 金钱豹
      金钱豹
      2023-04-01
      主要是违规问题
      2023-04-01
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