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公众号菜单点击数据和小程序统计的数据差距太大问题？

您好，我想问下，我在公众号上菜单栏里面嵌入了一个菜单，引流到小程序，我测试了下小程序没有问题，也没有出现阻塞！但是数据相差有点大，不知道微信统计规则是什么样的？

下面是数据参考：

公众号菜单数据：

菜单点击次数为：10238次 菜单点击人数为：9089次


小程序统计数据为：3871次


公众号跳转到小程序的详情页面也没有出现什么问题，很多手机测试也正常，所以想问下具体统计规则怎么统计的？

有人能解答下吗？

微信官方呢？？？？

最后一次编辑于  2019-10-16
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4 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    2019-10-16

    麻烦提供下具体的小程序和公众号的appid

    2019-10-16
    有用
    回复 20
    • 元元
      元元
      2019-10-18
      小程序appid: wx89574f177e982ddf


      公众号appid: wx17ba6be1e73e150d
      期待您的回答，微信号：ayuan866
      2019-10-18
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    • 元元
      元元
      2019-10-18
      您好，请问那边开始查询问题了吗
      2019-10-18
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    • 社区技术运营专员-娇华
      社区技术运营专员-娇华
      2019-10-18回复元元
      还没有那么快有结果哦，有进展会及时在帖子这里同步的
      2019-10-18
      赞
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    • 元元
      元元
      2019-10-23回复社区技术运营专员-娇华
      您好，这个都过去快一周了，什么时候能有答案啊？挺急的！
      2019-10-23
      赞
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    • 社区技术运营专员-娇华
      社区技术运营专员-娇华
      2019-10-23回复元元
      我再催下
      2019-10-23
      赞
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    查看更多(15)
  • 彩色熊猫
    彩色熊猫    2020-06-10

    我也遇到了同样的问题

    2020-06-10
    有用
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  • 元元
    元元
    2019-10-14
    不知道什么情况，导致公众号菜单点击与小程序接受到的差距那么大
    2019-10-14
    有用
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  • Hanks🇨🇳
    Hanks🇨🇳    2019-10-13

    一个用户点击三次？

    2019-10-13
    有用
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