我们服务的用户是老年群体，不大会操作手机。

我们企业微信有客服人员，会一对一提供帮助，前提是用户得加上企业微信好友。

目前可用的手段是给用户发送一条短信，短信里包含一条链接，用户点击链接后，浏览器里会自动跳转到小程序，小程序里有企业微信客服的二维码，用户长按识别，添加好友，然后获得帮助。

目前小程序被封禁了，可能微信不允许这样做？

但即便允许这样，目前的方案也我们的用户来说，难度也很高，很多用户不会长按二维码，甚至长按之后，不会添加好友。而且很多品牌的手机浏览器，会拦截，不跳转到微信小程序。

所以想问下大家还有什么更好的方案，可以最简单的添加上企业微信好友，比如一个链接，点击就能添加