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获取离职成员的客户列表接口里外部联系人external_userid，没法获取外部联系人详情

问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
需求 获取客户详情接口 微信iOS客户端 2.8.19 22147

获取离职成员的客户列表接口里外部联系人external_userid，没法获取外部联系人详情，测试了下，发现如果这个外部联系人还有员工关系在可以获取，如果这个外部联系人没有其他员工关系，就获取不到，报60011，想问下是否有办法能将这个外部联系人的详情获取到？谢谢

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1 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2019-12-23

    您好，可以通过离职成员再分配接口将客户分配给员工，待客户同意员工添加后就可以获取客户详情https://work.weixin.qq.com/api/doc/90001/90143/91576

    2019-12-23
    有用
    回复 5
    • only if
      only if      2020-04-24
      现在希望在成员离职之后，能根据获取到的客户详情进行分配，是否有相关的api可以使用？谢谢
      2020-04-24
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    • 企业微信运营专员-千夜
      企业微信运营专员-千夜
      2020-04-24回复only if
      https://work.weixin.qq.com/api/doc/90000/90135/92124 通过这个接口获取到离职成员的客户，通过获取客户详情接口就可以了
      2020-04-24
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    • only if
      only if      2020-04-24
      我是和楼主一样的问题，部分客户只添加了删除的离职成员，成员离职之后，我们分配这部分客户时，获取不到他们的信息，不知道具体如何分配，希望能在分配前获取到这部分客户的详情，以便进行分配
      2020-04-24
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    • 企业微信运营专员-千夜
      企业微信运营专员-千夜
      2020-04-24回复only if
      部分客户只添加了删除的离职成员，成员离职后调用再分配接口转移，转移完确认后才能获取，客户没同意前是获取不到的
      2020-04-24
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    • only if
      only if      2020-04-26
      好的，那就是没有办法了，感谢回复
      2020-04-26
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