我司提交小程序审核,一直反馈说涉及保险信息展示推广,需要补充“金融业-第三方互联网保险”,但是实际上我司根本就不是做这类业务的,
我司做的是核保服务,基本的业务场景就是,客户想购买保险,但是不知道自己的健康状况是否允许购买该产品,于是到我们的小程序上来进行咨询,我司根据客户提供的信息进行进行核保分析,并给出核保建议和适合客户的保险产品,客户根据我司提供的建议,再找相关保险产品的销售单位去购买。在客户的整个行为过程中,我司只是提供核保服务,并不提供购买链接和购买入口,更加不直接销售保险产品。所以我们认为审核员所说的保险信息推广登完全是不符合我司情况的,保险业务庞大复杂,涉及多个业务环节,仅就客户购买这个大环节下,就有投保、核保、收费、出单等多个环节,不能想当然的就认为只要有投保或者保险字样,就认为中介、代理、经纪公司或者是保险公司(这类公司都需要专业的资质牌照)。在多次的审核过程中,我们也都进行了解释说明,但是仍然还是那个反馈不变,也不给出更准确的原因。请给予更清晰具体的解释
你好,经核实,你的小程序存在以下问题:
1、你的小程序涉及保险信息展示、推广等服务,请补充选择:金融业-第三方互联网保险;
2、你好,你的小程序涉及提供养生类文章资讯服务,请补充选择:医疗服务-医疗资讯类目。