收藏
回答

虚拟支付2.0,入账金额对不上,总入账0.29元,但是表格中的详细订单入账都到了190元了。差距太大

AppID
wxf335b170fbf2a913

运营大佬

您好。现在财务人员反馈虚拟支付入账金额还有提现金额都看不懂。

问题一:9月的入账总额和明细在后台是对不上的,您看都入账了。为什么上面的总入账只有0.29元,如下图

问题二:能不能在明细里面增加一个状态叫可提现和已提现,这样的可以很清楚知道可提现的累加就是我们能提现的金额。已提现的订单可以和我们已经提现的订单一致。现在我们都不清楚。这个提现金额是怎么算出来的。每天都在变化

问题三:能否做一个导出功能。财务需要核对订单。


感谢运营大佬了

回答关注问题邀请回答
收藏

3 个回答

  • 小游戏运营专员 - 宏
    小游戏运营专员 - 宏
    2022-12-27

    我们目前可提现金额会使用已入账金额-未到账期但已入账金额来计算。

    比如12月7日,实际上已入账金额是10月1日-11月6日。此时我们这边就会用当前已入账的总金额-(11月1日-6日)的未到账期的金额来计算。但由于该能力中间涉及了多个部门配合,所以出现了这部分未到账期总金额,实际也未入账。就会导致计算减多了。实际上你的收益并未减少


    比较快的处理办法是:直接升级到高支付等级,这样直接会使用已入账的总金额-退款/提现等实时交易,作为你的可提现金额。


    或者等我们的开发来处理这里计算值的问题。由于现在新冠疫情严重,关联开发现在都是阳的,请理解,我们无法及时处理。感谢

    2022-12-27
    有用
    回复 1
    • 小北
      小北
      2022-12-27
      运营大佬,这个金额在这个提现公式上很简单,我们 的提现金额+已提现金额 + 未入账金额 = 某一天的日终余额。 因为我们可以提现的金额就是从开始每天的分账收益的累加。但是我们这个已提现的金额和哪一天的日终余额都不一致,那这个可提现金额就和每天的账是对不上的。那我们现在会计都不知道如何做账了。
      2022-12-27
      回复
  • Tz
    Tz
    2022-12-26

    同问,数据根本对不上 而且也不知道是什么逻辑规律 对账的时候太乱了

    2022-12-26
    有用 1
    回复
  • L-ing
    L-ing
    2022-12-27

    同问,和每天的数据核对不上,希望官方可以给出一个按月度核对流水、结算金额(可提现到账户金额)的方式


    2022-12-27
    有用
    回复
登录 后发表内容