问题描述：将微信小程序分享到群里，有的用户看不到分享图片。

经验证，目前只有一个用户看不到分享图，大部分都能看到。

后面我单独给此用户分享了一下小程序，她又能看到。

请问是什么原因造成了用户看不到分享图？