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企业微信配置客户联系我方式,在配置多个user时扫码问题?

配置了多个user后,扫码永远只会扫到一个,这个要怎么解决,不然多人就没啥用了

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1 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2021-04-07

    你好,配置的多人联系我二维码添加是随机下发其中一个服务人员给客户的,

    【场景1】:设置了一个多人二维码,二维码中有ABC

    如果首次扫码,匹配到的人员是A,没添加情况下,24小时内继续扫这个二维码,会匹配到同一个人;若过了24小时,可能可以匹配到其他人。

    如果已经添加对应的人员,后续继续扫这个二维码,则还会是已添加的那个人。

    【场景2】:设置了多个多人二维码,分别是二维码1中含A成员,二维码2中含A成员,分别扫码的情况

    如果首次扫二维码1,匹配到的人员是A,没有添加A的情况下,后续继续扫二维码2,目前会随机匹配成员。若在首次扫二维码1的时候,匹配到A,添加A成功了,后续扫二维码2,因为二维码2中也有A,这时还是会匹配到A。

    【场景3】:设置了一个多人二维码,二维码中有ABC,扫码添加到A之后,A和客户又互删好友了

    第二次扫码添加的时间距离第一次,若在24h内,中间删除了,扫出来也会是之前添加到的员工;若在24h外,则重新随机添加。


    2021-04-07
    有用
    回复 1
    • 路
      2021-07-12
      什么时候企业微信能开发这个多人二维码扫码规则权限呢?完全随机都是在拼人品。
      2021-07-12
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