问题1:店长账号无法打开导购管理,操作不了添加和管理导购。
问题2:子账号的权限如果勾选了导购分销,也和店长账号一样的报错。
这里可以排除浏览器、操作系统、网络等一系列问题,因为我用同一部电脑、浏览器登陆另外一个店铺的店长账号,可以操作导购管理,子账号设置这个权限也可以操作。唯独我这个店铺所有账号都不能操作导购管理功能。
反馈了3个月里,每次回复都是:没有看到错误日志,直接调用接口也可以成功,请重试一下看看。
客服的建议重新开店,真是让人心寒。
期间我一直要求技术人员直接登录我的账号去检测、或者让技术人员联系我或者我联系技术人员,但是都被拒绝。各大电商平台后台我都有在使用,出现问题最多的就是微信小商店了,而且还无法解决的。
请负责技术的人员处理一下。
问题太棘手了,无人敢答,哎,为什么鹅厂永远做不好电商(拍拍网、微选、微信小商店)是有原因的,感觉整个研发团队都是外包出去的。没有人管的。
没人回复?