收藏
回答

店长账号无法操作导购管理,反馈3个月了都没有解决问题?

问题1:店长账号无法打开导购管理,操作不了添加和管理导购。

问题2:子账号的权限如果勾选了导购分销,也和店长账号一样的报错。

这里可以排除浏览器、操作系统、网络等一系列问题,因为我用同一部电脑、浏览器登陆另外一个店铺的店长账号,可以操作导购管理,子账号设置这个权限也可以操作。唯独我这个店铺所有账号都不能操作导购管理功能。

反馈了3个月里,每次回复都是:没有看到错误日志,直接调用接口也可以成功,请重试一下看看。

客服的建议重新开店,真是让人心寒。

期间我一直要求技术人员直接登录我的账号去检测、或者让技术人员联系我或者我联系技术人员,但是都被拒绝。各大电商平台后台我都有在使用,出现问题最多的就是微信小商店了,而且还无法解决的。

请负责技术的人员处理一下。

最后一次编辑于  2021-11-09
回答关注问题邀请回答
收藏

2 个回答

  • 电商-张旭明18666875496
    电商-张旭明18666875496
    2021-11-13

    问题太棘手了,无人敢答,哎,为什么鹅厂永远做不好电商(拍拍网、微选、微信小商店)是有原因的,感觉整个研发团队都是外包出去的。没有人管的。

    2021-11-13
    有用
    回复
  • 阿白
    阿白
    2021-11-11

    没人回复?

    2021-11-11
    有用
    回复
登录 后发表内容