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点击获取用户信息按钮 返回 “getUserInfo:fail:”?

用户点击获取用户信息按钮返回 “getUserInfo:fail:” fail后无任何信息是什么情况

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10 个回答

  • 貴方まかせ
    貴方まかせ
    2020-06-20

    都2020年了 reject还接收不了file的err 秀

    2020-06-20
    有用
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  • 小康¹⁸
    小康¹⁸
    2020-03-17

    有结果了吗/


    2020-03-17
    有用
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  • 侯衍超
    侯衍超
    2019-12-26

    解决了吗？我们也遇到同样的问题

    2019-12-26
    有用
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  • 原来这名字可以取这么长不能再长？
    原来这名字可以取这么长不能再长？
    2019-12-10

    通过按钮获取用户信息  报这个（does not have a method "bindGetUserInfo" to handle event "getuserinfo".）

    2019-12-10
    有用
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  • 是小白啊
    是小白啊
    2019-10-12

    线下能复现吗？

    2019-10-12
    有用
    回复 2
    • 陈飞
      陈飞
      2019-10-14
      线下我们自己的手机都没有出现这种情况。个人观察在弱网情况下点击按钮可能会出现没有任何反应的情况。
      2019-10-14
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    • 是小白啊
      是小白啊
      2019-10-14回复陈飞
      麻烦在手机微信那里上传下日志： 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口，麻烦提供一下微信号，复现的时间点
      2019-10-14
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  • bibolibo
    bibolibo
    2019-10-12

    重新授权尝试一下呢?

    2019-10-12
    有用
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  • 陈飞
    陈飞
    2019-10-12

    @官方 10086

    2019-10-12
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  • 晨
    晨
    2019-10-12

    我也遇到了，日志里直接显示 getUserInfo:fail: 没有任何提示信息


    还有一个是 wx.login 请求也失败


    2019-10-12
    有用
    回复 1
    • TNT
      TNT
      2019-10-12
      我问下
      2019-10-12
      赞
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  • TNT
    TNT
    2019-10-12

    是否是用户弹出授权弹窗时 拒绝了。

    2019-10-12
    有用
    回复 1
    • 陈飞
      陈飞
      2019-10-12
      不是，用户拒绝的事件我们做了监听，弹出的errMsg为“getUserInfo:fail auth deny”
      2019-10-12
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  • 子不语
    子不语
    2019-10-12

    你授权了吗？

    2019-10-12
    有用
    回复 6
    • 陈飞
      陈飞
      2019-10-12
      授权了
      2019-10-12
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    • 陈飞
      陈飞
      2019-10-12
      微信那边何时打印 getUserInfo:fail:
      2019-10-12
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    • 子不语
      子不语
      2019-10-12回复陈飞
      fail的报错信息是啥？能截个图？
      2019-10-12
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    • 陈飞
      陈飞
      2019-10-12
      2019-10-12
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    • 子不语
      子不语
      2019-10-12回复陈飞
      没遇到过，等一个官方的回复（可能是bug？
      2019-10-12
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