如题，公司是教育类，营业执照已经办理下来了，商标才提起申请，起码十个月才能拿到结果，现在要认证微信公众号（服务号），换了很多种名称，甚至直接用公司营业执照上的名称都限制不能认证，一直提示红色字体，现在要申请小程序，这个就必须要现在认证，麻烦帮我看看怎么处理？

补充，现在是不管怎么弄，那个“下一步”都点不动，没办法跳转。