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小程序管理员备案信息提交后为什么没有收到审核结果通知？

管理员备案信息已于2026年6月9日进行提交了，至今未收到备案信息审核结果通知，同时反复接收到“小程序备案信息通知”

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2 个回答

  • 浚枢
    浚枢
    2天前

    登录小程序后台，账号设置，设置，基本设置，基本信息，下方的备案状态显示什么

    2天前
    有用
    回复 4
    • Winnie
      Winnie
      2天前
      备案状态是已备案，但是显示的还是之前管理员的信息，不是替换的管理员的信息。
      2天前
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    • 浚枢
      浚枢
      2天前回复Winnie
      需要做备案变更，修改管理员信息。
      2天前
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    • Winnie
      Winnie
      2天前回复浚枢
      已经做过了，就是6月9日提交的变更，没收到审核结果的通知
      2天前
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    • Winnie
      Winnie
      2天前回复浚枢
      谢谢你的热心答复，刚刚再次点击变更查看到信息已经变更成功了。
      2天前
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  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    2天前
    有用
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    • Winnie
      Winnie
      2天前
      wx9dc7747033690631
      2天前
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    • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
      2天前回复Winnie
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    • Winnie
      Winnie
      2天前
      是指我6月9日的提交已经审核通过了么？那为啥小程序上显示的管理员信息还没有更新呀，如果更新的话要什么时候更新呢，因为这个小程序目前挂的主体公司我们需要更换下，只要这个管理员信息备案更换弄好了，我才能去走小程序主体更换的流程。
      2天前
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    • 小程序运营专员-PZY
      小程序运营专员-PZY
      2天前回复Winnie
      你好，涉及到所有备案信息的变更，都需及时发起变更备案。包括但不限于，主体改名，换负责人，小程序改名，改服务内容，改小程序负责人等等；
      可登录小程序管理后台根据以下方法排查：
      1、小程序备案信息：【账号设置】→【基本信息】页面→【小程序备案】→ 【详情】页面查看"小程序负责人"字段
      2、小程序管理员：【管理】→【成员管理】→【管理员】页面查看管理员信息
      小程序信息需与小程序备案信息一致，如不一致，建议尽快发起变更备案操作，避免因备案信息不准确被相关主管部门处置，影响小程序正常运营。
      若不一致处理方案：
      ① 若需修改备案小程序负责人：登录小程序MP后台【基础设置】-【小程序备案】-【变更】入口提交变更备案申请
      ② 若需修改小程序管理员：登录小程序MP后台【成员管理】进行修改管理员信息
      2天前
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    • Winnie
      Winnie
      1天前回复小程序运营专员-PZY
      在小程序备案那里查询，“查看详情”处的管理员信息还是之前的，点击“变更”按钮，已经根据之前的申请进行了管理员信息变更了，两处显示不一样的。请内部跟进反馈，尽快完成“查看详情”处的信息更新吧。
      1天前
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