小程序名称：幸卉Lucky flower
小程序微信号：XH_newflower
原始ID：gh_80af5f624321
主体信息：（个人）徐延茹
请求各位大佬帮助~~
@社区技术运营专员-Demons
@社区技术运营专员-阳光
@社区技术运营专员-Jahozheng
@社区技术运营专员-Riven
@社区技术运营专员-许涛
相关问题
相关文档
- 虚拟账号配置Mock信息: 小程序/开发/工具/工具插件/小程序云测/微信测试账号解决方案/虚拟账号配置Mock信息
- wx.getAccountInfoSync: 小程序/开发/API/开放接口/账号信息/wx.getAccountInfoSync
- wx.getAccountInfoSync#功能描述: 小程序/开发/API/开放接口/账号信息/wx.getAccountInfoSync
- wx.getAccountInfoSync#返回值: 小程序/开发/API/开放接口/账号信息/wx.getAccountInfoSync
- wx.getAccountInfoSync#示例代码: 小程序/开发/API/开放接口/账号信息/wx.getAccountInfoSync
你好，个人类型公众号找回需公众号主体身份证-微信实名-微信绑定银行卡的实名三者一致方可找回，且公众号拉取的是银行卡的实名信息，若用户的身份证进行过更改，需去银行更换用户银行卡的身份证信息然后再进行主体修正更改公众号的主体身份证，且微信实名也许更改
如果还是不行，请重新发起找回并提供报错截图、操作时间、管理员微信号和身份证正反面找回以便开发核查