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小程序偶发闪退，日志已上传，希望可以帮忙定位下问题？

微信号：wau_hua；复现机型：小米9SE，安卓版本10，微信版本7.0.17；复现时间：8月22日上午9点50左右

微信号：wxid_qjopi7kp474h22；复现机型：iphone7，ios版本13.5.1，微信版本7.0.15；复现时间：8月22日上午11点50左右

以上均是偶现一次后未再复现

希望能够帮忙定位一下问题，非常感谢！

最后一次编辑于  2020-08-22
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2 个回答

  • 微信小店技术专员-binnie
    微信小店技术专员-binnie
    2020-09-11

    ios没有看到闪退，安卓的我们看看

    2020-09-11
    有用 1
    回复 3
    • 渎
      渎
      2020-09-11
      好的，辛苦。这问题也是偶发的，近期都没有客户反馈出现闪退的情况了
      2020-09-11
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    • 渎
      渎
      2020-09-29
      请问有查出来吗，近期有多个客户反馈小程序频繁闪退，影响使用
      2020-09-29
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    • 渎
      渎
      2020-09-29
      请问有查出来吗，近期有多个客户反馈小程序频繁闪退，影响使用
      2020-09-29
      赞
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  • Riven.
    Riven.
    2020-08-22

    请在复现问题后在手机微信上传日志： 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口，提供出现问题的微信号，出现问题的时间点（具体到分钟）

    2020-08-22
    有用
    回复 4
    • 渎
      渎
      2020-08-22
      这。。。我上面已经写的很清楚了。。。
      2020-08-22
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    • Riven.
      Riven.
      2020-08-23回复渎
      上传日志了吗，麻烦提供一下appid
      2020-08-23
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    • 渎
      渎
      2020-08-24回复Riven.
      appid:wx01f59a070f3ab394     两个微信号的日志都上传了
      2020-08-24
      赞
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    • 渎
      渎
      2020-08-26回复Riven.
      请问有查到相关信息吗
      2020-08-26
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