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在职继承限制:同一个客户最多被分配2次。客户被转接成功后,将有90个自然日的服务关系保护期,保护期内的客户无法再次被分配。
请问,针对同一个客户离职继承的话有次数限制和保护期吗?
1 个回答
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你好,离职继承是只能继承一次,继承出去的人是在职的,当该成员未离职时,无法再使用离职继承接口将该客户分配,该成员离职后可以继续调用离职继承接口分配给其他在职成员
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你好,离职继承是只能继承一次,继承出去的人是在职的,当该成员未离职时,无法再使用离职继承接口将该客户分配,该成员离职后可以继续调用离职继承接口分配给其他在职成员