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小程序6.14日收到违规记录直接被封闭功能,为什么没有申诉入口?

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wx91a8c962ab7686d6

6.14日因小程序内有转售按钮在没有站内信警告的前提下,收到违规记录当日被封支付和搜索能力。

因6.14日被封后已过18:00(且至今未收到站内信通知),6.14当日已发版去掉该功能。

于6.15日咨询客服,据说已代提交申诉。说申诉会在1-3个工作日受理。

今天已经3个工作日,目前封闭功能对小程序影响非常严重,请加紧处理,谢谢。

最后一次编辑于  2023-06-19
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1 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    2023-06-20

    你好,小程序申诉7个工作日内审核完毕,请留意申诉结果。

    2023-06-20
    有用
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