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智能客服没有我反映的问题怎么联系人工客服？

智能客服没有我反映的账号问题怎么联系人工客服？

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1 个回答

  • 张老师
    张老师
    发表于小程序端
    03-25

    请问是哪里的智能客服呢？

    03-25
    有用 1
    回复 5
    • yogo
      yogo
      发表于移动端
      03-25
      微信团队、腾讯客服、微信公众平台、微信安全中心，我都试过了。好像都是智能客服我反映的问题他们也不懂根本帮不到我也没反馈。
      03-25
      赞 1
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    • yogo
      yogo
      发表于移动端
      03-25
      那个账号可能是个bug但账号内的聊天记录对我相当重要，这点问题都没人帮助解决是不是一定要专程去微信总部才能找到个人来处理
      03-25
      赞 1
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    • 张老师
      张老师
      发表于小程序端
      03-25回复yogo

      在腾讯客服公众号，发送“人工”，多发几次，会让你提交工单，提交后人工客服会进行处理。

      03-25
      赞 2
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    • yogo
      yogo
      发表于移动端
      03-25回复张老师
      谢谢张老师
      03-25
      赞 1
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    • 何利琦
      何利琦
      07-24回复张老师
      腾讯客服公众号 发了十个人工，都不理，，，
      07-24
      赞 1
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