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小程序上不同的订单有的在订单管理显示,有的不在订单管理显示的原因?

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wx1fa17d56f4911f17

连着下了三单,有两单是显示在了订单管理中,还有一单4200003011202603064704421794不显示,导致此单虚拟发货提示支付单不存在,这是为什么啊?

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1 个回答

  • 社区运营专员-wetingtu
    社区运营专员-wetingtu
    03-09

    你好,请按以下指引进行排查:

    1.是否为开发者工具测试环境下扫码完成支付的用于支付测试的订单;

    2.是否为完成交易结算管理授权确认前的订单;

    3.是否为海外钱包或货币支付的订单;

    若为以上三种情况的订单,暂无需进行发货信息的录入。

    03-09
    有用
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    • momo
      momo
      03-09
      1.不是开发者工具测试环境下扫码完成支付的用于支付测试的订单。是从小程序上直接下单的
      2.不是完成交易结算管理授权确认前的订单。
      3.不是海外钱包或货币支付的订单,是微信零钱支付的。
      03-09
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    • 社区运营专员-wetingtu
      社区运营专员-wetingtu
      03-09回复momo
      若不为以上这几种情况,未被同步进订单发货管理的订单,暂无需进行发货信息的录入。
      03-09
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    • momo
      momo
      03-09回复社区运营专员-wetingtu
      为什么会出现这种情况啊?
      这种只能等自动结算吗?
      03-09
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    • 社区运营专员-wetingtu
      社区运营专员-wetingtu
      03-09回复momo
      未被同步进订单发货管理的订单,会正常进行结算,可至对应商户号查看资金结算情况
      03-09
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