extInfo,我理解的就是扩展信息,除了url(客服链接)以外,还应该支持其他自定义参数
例如:
wx.openCustomerServiceChat({
extInfo: {
url: 'https://work.weixin.qq.com/kfid/kfc68f77xxxxxxx',
otherParams: 'xxx'
},
corpId: '',
success(res) {}
})
或者:
wx.openCustomerServiceChat({
extInfo: {
url: 'https://work.weixin.qq.com/kfid/kfc68f77xxxxxxx?otherParams=xxx',
},
corpId: '',
success(res) {}
})
然后再在企业客服微信聊天页面工具栏添加自定义页面,这个自定义页面可以拿到这个自定义参数做一些事情,提高客服服务效率。目前试着用这两种传参方式,在客服工具栏自定义页面均无法拿到参数。如果是不支持,那这个“extInfo”就没啥意义了,其实就相当于只是实现了最基本的客服聊天,以及分配客服功能。
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