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因原始管理员以及注册邮箱掉失了,需要更换,用法人扫面的方法进行找回公众号,结果显示:提交信息与主体信息不符,不知是什么回事。。
法人信息与主体信息一直都没有变更过的。
主体:广州梦工厂网络科技有限公司 id:gh_3336c69c293e
4 个回答
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你好,麻烦提供下找回的新邮箱
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
公众号长时间没有使用,被冻结,尝试找回,提示提交信息于主体信息不符
公众号:gh_b1de9c9de404
公众号:gh_bb91ed361ae4
审核状态:不通过
原因:提交的信息与主休信息不符
怎么解决呀? 明明是自己的账号,可以登录,但就是解冻不了,想注销又不行,主体信息又是自己的身份证号,邮箱也对,自己的东西自己注销不了也解冻不了,也不能再次注册新的公众号!
你好,尝试一下修正主体后找回。腾讯客服 主体修正。
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公众号长时间没有使用,被冻结,尝试找回,提示提交信息于主体信息不符
公众号:gh_b1de9c9de404
公众号:gh_bb91ed361ae4
审核状态:不通过
原因:提交的信息与主休信息不符
怎么解决呀? 明明是自己的账号,可以登录,但就是解冻不了,想注销又不行,主体信息又是自己的身份证号,邮箱也对,自己的东西自己注销不了也解冻不了,也不能再次注册新的公众号!
你好,尝试一下修正主体后找回。腾讯客服 主体修正。