1.已经解除全部第三方
2.是通过API创建的显示创建成功【因为要回调关注事件所以必要要API创建，官方自带的是可以的】，用其它公众号测试过的可以的
3.已经开启开发者模式
操作关注取消反复操作都不生效
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- wx.getMenuButtonBoundingClientRect: 小程序/开发/API/界面/菜单/wx.getMenuButtonBoundingClientRect
- wx.getMenuButtonBoundingClientRect#功能描述: 小程序/开发/API/界面/菜单/wx.getMenuButtonBoundingClientRect
- wx.getMenuButtonBoundingClientRect#返回值: 小程序/开发/API/界面/菜单/wx.getMenuButtonBoundingClientRect
- wx.getMenuButtonBoundingClientRect#示例代码: 小程序/开发/API/界面/菜单/wx.getMenuButtonBoundingClientRect
你好，能否提供相关页面截图给我们查看
通过api：https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Custom_Menus/Querying_Custom_Menus.html，查询是否有自定义菜单，有的话按照以下看看是否可以看到创建的自定义菜单：
创建自定义菜单后，菜单的刷新策略是，在用户进入公众号会话页或公众号profile页时，如果发现上一次拉取菜单的请求在5分钟以前，就会拉取一下菜单，如果菜单有更新，就会刷新客户端的菜单。测试时可以尝试取消关注公众账号后再次关注，则可以看到创建后的效果。