小程序被投诉涉及提供政务服务大厅相关业务，但不清楚其具体范围到底是什么？例如个人或他人的经验分享是否属于呢？提供办事处的地址、电话、网址以及官网截图这些信息是否属于呢？希望得到工作人员的答复，万分感谢！！！！