本公司属于合法合规企业，由于产品需要建立防伪溯源查询功能，并且建立网站，没有不良以及影响网络环境的信息，1月20日已经按要求申诉，目前没有任何回复，还有是否跟备案有关，因为是香港公司，所以没有备案，是否备案了就能通过呢，目前我司需要明确答复，怎么样才能恢复。