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小游戏长期无法结算

问题模块 AppID
运营 wx85e48bc2de8e2aca

游戏名称:“开心跑得快”

问题描述: 19年3月上线一直无法结算,结算窗口无结算金额但每月均产生了流水,该主题下其他游戏均每月正常收到账单邮件

按要求签署了协议,期间多次邮件均无回应

求官方回复 !!!! 急急急!!!!

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1 个回答

  • 小游戏运营专员-宏
    小游戏运营专员-宏
    2019-12-26

    请问是虚拟支付结算还是流量主结算。

    2019-12-26
    赞同
    回复 5
    • 李涛
      李涛
      2019-12-26
      均无法结算
      2019-12-26
      回复
    • 李涛
      李涛
      2019-12-26
      每月主体下其他游戏都有收到账单 唯独这个游戏没有
      2019-12-26
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    • 李涛
      李涛
      2019-12-26
      2019-12-26
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    • 小游戏运营专员-宏
      小游戏运营专员-宏
      2019-12-26回复李涛
      会于近期进行结算,敬请留意。
      2019-12-26
      1
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    • 李涛
      李涛
      2019-12-26
      3Q
      2019-12-26
      回复
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