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小程序变更主体时提示:仅支持绑定原、目标主体的商户号的小程序变更。无法解绑,要怎么进行下一步操作?

情况概述:我司小程序需要变更主体,目前共绑定了3个商户号:1个与小程序原主体一致,2个不一致。是否解绑了另外两个商户号后,就能进行主体变更?

但现在小程序后台和微信支付商户后台没有任何地方操作解绑商户号,无法自行解绑,所以请官方相关人员帮我解绑一下?

急急急,麻烦官方解答下如何操作


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1 个回答

  • 沭阳县鸿满之信息科技中心(个体工商户)
    沭阳县鸿满之信息科技中心(个体工商户)
    02-16

    小程序主体变更提示异常,或绑定了多个商户号的处理方法如下。

    所需资料

    小程序主体证件照片,管理员名字及手机号。

    办理要求

    小程序能正常登录,主管理员能扫码。

    办理流程

    资料准备好后,可通过【杰客科技】快速解决,全程所需时间为2个工作日。

    添加【杰客科技】公众号,点击菜单栏中的“人工客服”即可办理。

    温馨提示

    小程序主体变更无需注册新的小程序。

    02-16
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