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关于微信支付商户号涉嫌交易异常延迟交易问题?我想不开了

,丢了工作,为了生活,一个小白,在家做视频号直播带货卖眼镜墨镜,用个体工商执照在3月份注册了微信小商店上架,直播了半个月也就是昨天4月2号,微信支付助手提醒说我的商户出现交易异常,延迟结算。然后我登录了微信支付商户后台查看,没有买家投诉,也是正常发货物流。出现了这样的问题,根本就不知道哪里违规了。联系腾讯客服,客服说看不到后台数据,自己申诉就是这句话,。我自己看了申诉通道,被整蒙了,申诉里的资料一个小白怎么能看的懂,因为我是微信小商店视频号直播,应该算是线上业务模式吧?业务模式这个流程里的这块,商城链接,IPC,公众号等这些我也没有啊,我一个初来乍到的小白怎么会懂。最后我选择了线下业务模式,申诉资料才填好提交,现在还在审核,我查了百度,很多人都是出现这样的情况都是不了了知,黄牛这块还特别多,说收费能帮你申诉,还有淘宝接这块业务的。我想问我到底做错了什么,丢了工作为了直播带货,最后钱提不出来?真的是老老实实卖产品,还特地注册了营业执照。钱包里的余额不算多,如果审核不通过,我可以不要,但是我一定会报警315等非法冻结账户,违法违规哪条交易也不明却告知!向我们这种刚来到这个平台的小白太多了,资生出了很多黄牛,要我们花钱解决?我现在不知道该怎么办了,到底该继续不继续直播,就算卖出去货,钱也提不出来啊!望腾讯公司能给我解除延迟结算,正常交易提现等 商户号:1623288556丢了工作,为了生活,一个小白,在家做视频号直播带货卖眼镜墨镜,用个体工商执照在3月份注册了微信小商店上架,直播了半个月也就是昨天4月2号,微信支付助手提醒说我的商户出现交易异常,延迟结算。然后我登录了微信支付商户后台查看,没有买家投诉,也是正常发货物流。出现了这样的问题,根本就不知道哪里违规了。联系腾讯客服,客服说看不到后台数据,自己申诉就是这句话,。我自己看了申诉通道,被整蒙了,申诉里的资料一个小白怎么能看的懂,因为我是微信小商店视频号直播,应该算是线上业务模式吧?业务模式这个流程里的这块,商城链接,IPC,公众号等这些我也没有啊,我一个初来乍到的小白怎么会懂。最后我选择了线下业务模式,申诉资料才填好提交,现在还在审核,我查了百度,很多人都是出现这样的情况都是不了了知,黄牛这块还特别多,说收费能帮你申诉,还有淘宝接这块业务的。我想问我到底做错了什么,丢了工作为了直播带货,最后钱提不出来?真的是老老实实卖产品,还特地注册了营业执照。钱包里的余额不算多,如果审核不通过,我可以不要,但是我一定会报警315等非法冻结账户,违法违规哪条交易也不明却告知!向我们这种刚来到这个平台的小白太多了,资生出了很多黄牛,要我们花钱解决?我现在不知道该怎么办了,到底该继续不继续直播,就算卖出去货,钱也提不出来啊!望腾讯公司能给我解除延迟结算,正常交易提现等 商户号:1623288556

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2 个回答

  • 微信支付小助手
    微信支付小助手
    2022-04-07

    核实目前申诉单据审核中,7个工作日内 建议耐心等待 留意审核结果,以审核结果为准,谢谢

    2022-04-07
    有用
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  • Memory (私信不回复)
    Memory (私信不回复)
    2022-04-03

    实时交易异常处罚,相关异常为系统实时检测,人工暂无法核实具体原因,建议尽快提交申诉,商城链接,PC,公众号没有可以不需要填写的,具体可参考微信支付商户自查违规记录/申诉指引https://kf.qq.com/faq/1809066vAjie180906Uvqqma.html 进行申诉。 申诉失败请自查申诉材料是否可能存在以下问题:资料真实性存疑/资料证明力不足/资料合法性存疑等情况,无法排除交易异常的嫌疑。如对申诉结果有存异,可再次发起申诉,请务必提供真实、有效、有力的资料。注:部分商户号因提交了不符合的申诉材料,无法再次发起申诉,请以实际页面提示为准


    2022-04-03
    有用 1
    回复 8
    • DZ眼镜
      DZ眼镜
      发表于小程序端
      2022-04-03

      我用的是微信小商店,业务模式点线上业务该怎么填?这个不是属于商城吧?PC又是什么怎么填?

      2022-04-03
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    • DZ眼镜
      DZ眼镜
      发表于小程序端
      2022-04-03

      有操作图片吗,或者视频教程

      2022-04-03
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    • Memory (私信不回复)
      Memory (私信不回复)
      2022-04-03回复DZ眼镜
      可以只提交小程序部分
      2022-04-03
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    • DZ眼镜
      DZ眼镜
      发表于小程序端
      2022-04-04回复Memory (私信不回复)

      手机上操作没有小程序部分啊。手机上这里该怎么操作

      2022-04-04
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    • Memory (私信不回复)
      Memory (私信不回复)
      2022-04-04回复DZ眼镜
      可以在PC操作,pay.weixin.qq.com
      2022-04-04
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