小程序
小游戏
企业微信
微信支付
扫描小程序码分享
如题。
客户的微信支付投诉，只有法人收到了看得到，但微信支付商家助手里收不到。
投诉单的“已完成”里面也看不到。
这个是怎么回事？
3 个回答
加粗
标红
插入代码
插入链接
插入图片
上传视频
你可以在商家助手小程序->员工管理->选择对应员工->勾选“消费者投诉退款”分配权限，分配以后就可以查看了
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
通过api 来获取投诉。
想看到投诉最好使用api来获取，这是最好的方案，因为给你配置的账户可能因为权限问题有的东西你看不到。
法人那边的处理界面是这样的：
关注后，可在微信内接收相应的重要提醒。
请使用微信扫描二维码关注 “微信开放社区” 公众号
你可以在商家助手小程序->员工管理->选择对应员工->勾选“消费者投诉退款”分配权限，分配以后就可以查看了
通过api 来获取投诉。
想看到投诉最好使用api来获取，这是最好的方案，因为给你配置的账户可能因为权限问题有的东西你看不到。
法人那边的处理界面是这样的：