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小程序是用完即走，小程序体验差，用户下次就不会再用了。
用的好不一定给好评，用的差肯定给差评， 特别是竞争对手的恶意差评，严重打击了开发者的积极性，还滋养了刷评价的灰色产业。
小程序评价功能额外增加了开发者的负担，建议让开发者自行决定是否开启小程序评价功能。
3 个回答
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评价功能给使用过/买过的用户投票的权利，用户打出来的分数帮助未使用的用户做决策参考，这已经不是市面上的新功能：AppStore应用评分、淘宝的商品评分、大众点评的点评等都类似。
那贴中提到的
1、“竞争对手的恶意差评”
可以直接点击评价【反馈】，有明确证据的可以反馈给我们处理。
2、“小程序是用完即走，小程序体验差，用户下次就不会再用了。”
那就代表某个用户都必须踩下去才知道是坑？评价的意义就是给没使用过没交易过的用户闭坑、参考的。用完即走，不代表我们认同体验不好的服务，用户有对“不好”发声投票的权利。
3、”用的好不一定给好评，用的差肯定给差评“
从数据上来看小程序评价的好评率还是比较高的，我们看到很多真实用户在进行评价、表扬服务提供者。
4、“还滋养了刷评价的灰色产业。”
防刷是所有做评分类平台都在努力做的事情，我们也会继续努力让评分更真实性。
5、”小程序评价功能额外增加了开发者的负担"
既然开发者们公开提供服务，就要有接受用户意见改进服务的心态，不允许用户说不，那是一锤子买卖不是长远健康的经营。
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
小程序评价是官方特性，不支持开发者自行设置。
开发者提到的“同行恶意差评”，有明确证据可随时反馈给我们具体信息。
确实不合理，而且也没办法引导用户主动去评价。
特别是现在的人，基本上对好的认为是应该的，不好的才会去发表意见
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评价功能给使用过/买过的用户投票的权利，用户打出来的分数帮助未使用的用户做决策参考，这已经不是市面上的新功能：AppStore应用评分、淘宝的商品评分、大众点评的点评等都类似。
那贴中提到的
1、“竞争对手的恶意差评”
可以直接点击评价【反馈】，有明确证据的可以反馈给我们处理。
2、“小程序是用完即走，小程序体验差，用户下次就不会再用了。”
那就代表某个用户都必须踩下去才知道是坑？评价的意义就是给没使用过没交易过的用户闭坑、参考的。用完即走，不代表我们认同体验不好的服务，用户有对“不好”发声投票的权利。
3、”用的好不一定给好评，用的差肯定给差评“
从数据上来看小程序评价的好评率还是比较高的，我们看到很多真实用户在进行评价、表扬服务提供者。
4、“还滋养了刷评价的灰色产业。”
防刷是所有做评分类平台都在努力做的事情，我们也会继续努力让评分更真实性。
5、”小程序评价功能额外增加了开发者的负担"
既然开发者们公开提供服务，就要有接受用户意见改进服务的心态，不允许用户说不，那是一锤子买卖不是长远健康的经营。
我认为体验评价功能对用户和开发者而言都是不公平的，没有反应出真实的用户体验。
- 用户体验
体验是因人而异的。
A用户喜欢用某个功能，符合期望，没有评价；B用户不喜欢，给个差评。
体验评价就告诉C用户，很差，你别用了。
请问：
1. C用户是否喜欢这个功能呢？
2. A用户的符合期望怎么体现？
- 用户踩坑
不让用户踩坑，我很支持，强烈支持。
小程序有详细的开发运营规范，且必须审核通过才能发布。
如果担心已审核的小程序让用户踩坑，是否意味着这些规范和审核机制还需要再完善呢？
- 恶意差评
有“恶意差评”，还要开发者去找证据，我们的生活还不够艰难吗？不要给我们增加负担了。
- 评价发布组件
也不要给用户增加负担了，让用户用完即走，简简单单。
- 功能建议
大部分小程序都是平庸的，没有超出用户的期望，用户主动给好评是不现实的。
建议把体验评价分为评分和评论，体验评分用数据来计算，比如：活跃、留存、新增等，数据更真实一些；体验评论则交给用户发声。
小程序评价是官方特性，不支持开发者自行设置。
开发者提到的“同行恶意差评”，有明确证据可随时反馈给我们具体信息。
确实不合理，而且也没办法引导用户主动去评价。
特别是现在的人，基本上对好的认为是应该的，不好的才会去发表意见