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小程序添加客服(子商户)附带business_id报错了?

调用接口地址 

https://api.weixin.qq.com/customservice/kfaccount/add?access_token

文档地址

https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/custom.html#%E6%B7%BB%E5%8A%A0%E5%AE%A2%E6%9C%8D%E8%B4%A6%E5%8F%B7

如果参数附带了business_id 会报错:

{"errcode":40097,"errmsg":"invalid args hint: [nFndT0I2e-n6MRxa] rid: 64c1f225-489679ca-2b57c392"}

business_id是有调用添加商户接口创建的！

去掉business_id调用添加客服，则添加成功，再使用获取客服列表接口，可以拉取到客服列表！

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5 个回答

  • 凡冲君
    凡冲君
    10-16

    这个transfer_to_commkf = true 一定要用 true，不然 后面的 添加 子商户客服（customservice/kfaccount/add）的时候 就会报错

    研究了好久，才解决的


    10-16
    有用
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  • Mars
    Mars
    2023-11-06

    楼主解决了吗？

    2023-11-06
    有用
    回复 1
    • 凡冲君
      凡冲君
      10-16
      注册商户的时候 ，transfer_to_commkf = true ，这个一定要设置为true，那个下载的稳定是旧的，导致我找了一天原因
      10-16
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  • App小程序软件开发
    App小程序软件开发
    2023-09-24

    解决了吗？遇到同样问题。

    {
    "errcode": 40097,
    "errmsg": "invalid args hint: [UGLeS0I2e-Z7czqA] rid: 650fda5e-66acdc25-1e99f185"
}
    2023-09-24
    有用
    回复 4
    • Mars
      Mars
      2023-11-06
      解决了吗？
      2023-11-06
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    • 昵称不存在
      昵称不存在
      2023-11-22
      放弃吧，这个模块没办法回环，设计有问题！
      2023-11-22
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    • 凡冲君
      凡冲君
      10-16
      注册商户的时候 ，transfer_to_commkf = true ，这个一定要设置为true，那个下载的稳定是旧的，导致我找了一天原因
      10-16
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    • App小程序软件开发
      App小程序软件开发
      10-17回复凡冲君
      是的，这个问题已经走通了，这个有个问题就是 平台无法知道商户和用户到底聊了啥
      10-17
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  • 魂淡疯情
    魂淡疯情
    2023-09-08

    遇到同样的问题了

    2023-09-08
    有用
    回复 2
    • Mars
      Mars
      2023-11-06
      解决了吗？
      2023-11-06
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    • 昵称不存在
      昵称不存在
      2023-11-22
      放弃吧，这个模块没办法回环，设计有问题！
      2023-11-22
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  • Dewey
    Dewey
    2023-08-06

    生成business_id 的时候，如果 transfer_to_commkf = true ,就不能用这个接口添加客服

    2023-08-06
    有用
    回复 2
    • 昵称不存在
      昵称不存在
      2023-08-08
      transfer_to_commkf=false,用这个接口添加客服设定business_id也一样报错！
      2023-08-08
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    • 昵称不存在
      昵称不存在
      2023-11-22
      放弃吧，这个模块没办法回环，设计有问题！
      2023-11-22
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