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小程序客服,偶发的情况,发送1条信息(欢迎语)之后,未达到5条,就已经不能发出了

框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
小程序 Bug POST https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/business/send?access_token=ACCESS_TOKEN 工具

小程序appid:wx255d1cc18d96aadf

会话ID

d3d6cd22-bfaa-403c-8008-6af1cde6f6af.1650423099

访客 OPENID

oJXtJ5Oqw4LlDdei7SXAg_nTCofg

发送1条信息(欢迎语)之后,未达到5条,就已经不能发出了

多个客户对话中每一个对话都是发的一大段欢迎语,然后恢复但是只有1-2个突然就发不出,后来又突然恢复可以发出了。

想问一下这个api这几天是不是不太稳定,返回的错误码都是超回复次数。

想问下content的长度或者符号有限制吗?最大字数是多少,文档没有说。应该不会是太多分了多条消息吧。但是是偶发的,有事会有时不会。

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1 个回答

  • Geefib
    Geefib
    2022-04-20

    已经破案了,是接入了第三方客服,的排队提醒占用了次数。

    不过想咨询一下这个api content的最大限制是多少,这个文档没有,可以告知一下吗?

    2022-04-20
    有用
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