公告列表
公告列表
收藏
回答

服务号对话能力-原微信导购助手的官方小程序pc端消息同步问题 ？

服务号对话能力（原微信导购助手）的官方小程序，pc端消息同步问题，具体如下：客户发过来的消息，pc端小程序不提醒，消息同步也有很大延迟，有时候压根同步不过来，如图所示（同步几个小时后的结果）



回答关注问题邀请回答
收藏

1 个回答

  • Summer✨
    Summer✨
    2020-06-09

    你好，请提供下pc端的系统版本，微信版本，是任何消息形式都有延迟吗？不提醒是指pc端顾问在线且打开的状态没有下发服务通知吗？

    2020-06-09
    有用
    回复 8
    • 朕
      朕
      2020-06-09
      win10，微信是最新版本，就是这个小程序的消息有延迟，过了几个小时也没有同步成功。pc端顾问在线且打开的状态下没有消息提醒，可能和消息延迟是同一个问题所有没提醒。
      2020-06-09
      赞
      回复
    • 朕
      朕
      2020-06-09
      截图的情况是看对话列表，最后一条消息是“4”，但是打开聊天界面看不到这个“4”
      2020-06-09
      赞
      回复
    • Summer✨
      Summer✨
      2020-06-09回复朕
      在手机端小程序的消息接收是否正常？
      2020-06-09
      赞
      回复
    • 朕
      朕
      2020-06-09回复Summer✨
      手机端正常，但是用电脑方便一些，发现了电脑是有这个问题，好几个人测试都是一样。
      2020-06-09
      赞
      回复
    • Summer✨
      Summer✨
      2020-06-09回复朕
      好的，我反馈跟进下这个问题。有消息会同步的。
      2020-06-09
      赞
      回复
    查看更多(3)
请 登录 后发表内容
相关问题
相关文档
问题标签
服务号