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关于部分华为手机访问公众号菜单提示无法打开页面的问题

问题说明

使用jq/html开发的微信服务号老项目,最近几天开始出现 华为部分手机无法打开微信公众号菜单的问题,其它手机正常访问。在开发者社区搜索了一番,发现这个问题在2019年就一直出现过,但没有解决。看了社区的问答也没有实际的解决办法,这个问题也不好排查,没爆异常提示。

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2 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2023-03-10

    你好,请问是报错“网络错误,-1001”吗?

    2023-03-10
    有用
    回复 4
    • 无名之辈
      无名之辈
      2023-03-13
      就是提示无法打开页面,如图所示
      2023-03-13
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2023-03-13回复无名之辈
      自查一下网站服务器的问题
      2023-03-13
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    • 靡不有初
      靡不有初
      2023-10-13回复社区技术运营专员--许涛
      您好,我这边也出现了这个问题,麻烦帮忙看下
      2023-10-13
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    • y
      y
      2023-11-01
      您好我这边也出现了这个问题,你们怎么解决的啊
      2023-11-01
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  • 无名之辈
    无名之辈
    2023-03-10

    会不会是https协议的问题

    2023-03-10
    有用
    回复 1
    • 无名之辈
      无名之辈
      2023-03-13
      排查结果:应该是服务器的TLS版本较低造成的,把TLS版本升级到高版本即可,至少 TLS1.2左右。
      2023-03-13
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