开发者社区的官方大大,
我们两个小游戏,均有正轨的版号和审批流程。奈何我们在展开小游戏业务的时候,发现两个游戏名称均被占用,占用方并没有真正上线业务,只是取了名字就放在那里了。
由于我们需要开展内购业务,审核必须版号和游戏名称对应,特从9月5日就开始了申诉流程,已向miniprogram@tencent.com邮箱发送邮件。奈何至今仍无回复。
故此,特地寻求社区的官方帮助,是否能尽快将我们的需求审核通过?
两个游戏appid分别是:
wxab5ab53d2f6e056
wx2e3d3d519e1ca171
时间急迫,劳请尽快回复,多谢。
您好,wxab5ab53d2f6e056 搜索不到昵称,请提供一下正确的appid.若线上进行侵权投诉了,麻烦提供一下侵权单号,我们这边再进一步核实哈
邮件正在处理,有进展会同步哈。
你好,线上的侵权单我们已经审核,驳回处理了,具体的审核理由建议贵方登录公众号,到站内信通知中心查看审核结果;
另贵方反馈的邮件已回复,请根据邮件回复的建议再次提交投诉,我们再进一步评估,如有其他问题再行反馈,感谢配合!
投诉单号 426426695 小程序名称被他人占用,导致我方无法使用,已经提交版号所有材料,一直无结果