由于员工离职，公众号登录不了，提交找回资料后账号找回邮件里面的链接失效，重新提交资料又说我已经提交过了。提交腾讯客服工单，等我三天最后让我换浏览器。早就用别的浏览器试过了，就是失效了。我现在需要收到打款验证的邮件。