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小程序备案,上传身份证证件照片的格式要求是什么?

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小程序备案,上传身份证证件照片提示【不支持该文件格式】,我上传是格式为【.JPG】、大小为【606K】、分辨率为【2235*1480】的照片。请问是哪条不满足啊?

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5 个回答

  • 小程序运营专员-DXG
    小程序运营专员-DXG
    2023-11-27

    2023-11-27
    有用
    回复 2
    • 77.
      77.
      2023-11-27
      我上传是格式为【.JPG】、大小为【606K】、分辨率为【2235*1480】的照片。请问是.JPG不满足吗?如果是的话,需要传什么格式的哈
      2023-11-27
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    • Aarron_权儿
      Aarron_权儿
      2023-12-05
      我上传图片也是提示这个,背景不能是白色的吗
      2023-12-05
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  • momo
    momo
    01-22

    我用JPG遇到了一样的错误,转成PNG可以了,虽然文档上说都支持。

    01-22
    有用
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  • Mapler
    Mapler
    2023-12-27

    我也是这个问题 希望快些解决

    我的是2张身份证正反面 不超过1M大小 分辨率调整为720*1280 还是不行 提示不支持该文件格式

    2023-12-27
    有用
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  • 蒙奇·D·汉库克*
    蒙奇·D·汉库克*
    2023-12-01

    最后怎么样了?


    2023-12-01
    有用
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  • 李建雨
    李建雨
    2023-12-01

    解决了吗,我也出现了同样的问题。jpg的格式,说不支持

    2023-12-01
    有用
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