我们小程序的网站域名是 `https://hongtailvneng.com`, ICP域名备案和证书都进行了正确配置,在微信小程序的后台管理页面中也配置了 `扫普通链接二维码打开小程序` 的正确配置, 但是突然用户扫码后警告 "无法确认该网页的安全性,请谨慎访问。"。
配置 "扫普通链接二维码打开小程序" 需要在服务器上的指定路径上传文件,我们也弄了,一切都符合微信小程序中 "扫普通链接二维码打开小程序" 的约束和规范,但是线上突然给这类外链给封禁了提示 "xxxx 无法确认该网页的安全性,请谨慎访问。", 导致我们线上业务直接停滞,给公司造成了大量的资金和交付的压力。
我就想问微信小程序官方:
1. 为什么这类已经在微信后台配置过的合法合规的二维码链接,你们还会进行二次限制访问
2. 为什么微信小程序后台配置的外链,在限制访问后,微信小程序管理后台没有接收到通知
3. 为什么不明确告知开发者 "微信小程序普通外链" 链接违规的内容
4. 为什么开发者在申请恢复访问后,不反馈审核结果
其他:
为了申请这个 "扫普通链接二维码打开小程序" 的链接解开限制,我们做出了很多努力, 不下 10 次去申请恢复访问,但都是提示 1-3 个工作日给与恢复,但是每次都是可以发起新的申请,并没有告知我们这个链接已经发起了申请,和申请的进度。导致我们开发方和甲方有很大的压力。
所以我们恳请微信小程序官方运营能够听到我们的声音,一起维护微信小程序生态向着更好的方向发展
附加材料:
- 域名备案号: 琼ICP备2025058159号-1
- CA证书未过期
- 腾讯安全-网址安全中心: <https://urlsec.qq.com/complain.html> 检测通过
我们做了以下努力:
- 把所有阿里云的产品,全部转移使用腾讯云,这个还在转移中,但是已经解除成功了(我们猜测全部使用腾讯云,被禁用的几率小一点。但是我和社区中另一位有类似问题的楼主交流,发现他也是全部使用腾讯系列,也别封禁了)
- 找安全团队扫描我们的域名漏洞,扫描到了一个高危漏洞正在被违规使用(也就是被黑灰产挂了一些跳板文件,然后跳转了一些违规图片),这个已经解决了。
- 我们做了第二手准备,我们又重新申请了一个新的域名,用同一个公司主体申请的,也在申请中,但是已经解除成功了(在其他帖子中,有类似的问题是通过直接更换域名的方法解决的)
- 最后也就是最重要的原因,因为其他原因都没有直接有反馈结果,就是官方大大给与的帮助。
综上,如果没有官方大大的帮助,我们还能通过换腾讯系列的域名和服务器,用新的域名作为配置二维码的域名,也同样能够解决,只不过需要的时间多一点,现在虽然解决了,我们也需要保留一下新注册的域名

你好,已恢复,请查实。
经过排查我们页面和微信小程序并没有违反《微信外部链接内容管理规范》,并且也没有 《微信外部链接内容管理规范》中的违规内容