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超过一年的支付订单不能退款，这个超出一年是如何判断的？

判断时是否涵盖了时分秒？一年是否指自然年，是否区分平年和闰年？

比如说我 2023.09.20 13:51:30完成支付的订单，是在2024.09.20 00:00:00还是2024.09.20 13:51:30判断超过一年?

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2 个回答

  • 青寒
    青寒
    2023-09-20

    是指你交易订单发生后的一年内。

    2023-09-20
    有用
    回复 5
    • clannad
      clannad
      2023-09-20
      那请问我正文里提到的那两个时间点，以哪个为准呢？
      2023-09-20
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    • 青寒
      青寒
      2023-09-20回复clannad
      我去确认一下。
      2023-09-20
      赞 1
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    • 青寒
      青寒
      2023-09-20回复clannad
      已确认。
      是订单交易日一年后的当日。比如订单交易时间是2023.9.20 14:00:00，那该订单可退款时间是在2024.9.20 23:59:59之前。
      2023-09-20
      赞 2
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    • clannad
      clannad
      2023-09-20回复青寒
      可以简单理解为这个时限是包含来年当日一整天在内的吗
      2023-09-20
      赞
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    • 青寒
      青寒
      2023-09-20回复clannad
      对。
      2023-09-20
      赞
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  • Memory
    Memory
    2023-09-20

    可以理解为365天之前的订单不支持线上退款

    2023-09-20
    有用
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