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小程序内长按识别二维码提示 查找失败,该用户不存在。什么情况?

我们在小程序落地页镶嵌入了企业微信二维码,但是长按识别就会出现这个,如果截图下来或者是直接拿手机扫又是正常的。而且过几个小时又好了,又过一会又不行了,反反复复 断断续续!希望官方给出原因

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2 个回答

  • 社区技术运营专员-Jahozheng
    社区技术运营专员-Jahozheng
    09-29

    您好,关于如上反馈,您可以通过如下渠道来联系企业微信客服进行沟通,非常感谢您的理解!


    1、微信侧:关注企业微信公众号-找我们-联系客服

    2、企业微信侧,需超级管理员/分级管理员身份:

    手机端:左上角"三"-帮助与客服-在线客服

    我-工作台-管理企业-我的客服


    09-29
    有用
    回复 1
    • 举酒问苍天
      举酒问苍天
      10-10
      知道了,是你们腾讯不允许我们用免费的企微码引流,只能用你们的获客链接
      10-10
      回复
  • 哄哄
    哄哄
    09-29

    二维码 有做什么修饰吗

    09-29
    有用
    回复 5
    • 举酒问苍天
      举酒问苍天
      09-29
      做了修饰的 跟这个没关系吧
      09-29
      回复
    • 哄哄
      哄哄
      09-30回复举酒问苍天
      哇,那就可有关系了
      09-30
      回复
    • 哄哄
      哄哄
      09-30回复举酒问苍天
      远离二维码区域,那些都是识别的标识,不要乱动
      09-30
      回复
    • 举酒问苍天
      举酒问苍天
      10-10回复哄哄
      知道原因了,是我们用抖音引流的,上面放了企微码,腾讯给限制了,必须用他们的获客助手,不用就给限制,要么用腾投系打广告
      10-10
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    • null
      null
      10-14回复举酒问苍天
      现在这个问题解决了吗,我们的业务场景也是和你们差不多,也是在微信小程序里面长按识别过多的话,就会出现这种情况
      10-14
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