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小程序屡屡审核不通过

问题模块 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
审核 小程序 Bug 2018-09-30 wxadb563600de0bd3e

我公司的小程序是平台小程序,且用户群里为特定人群,产品设计就是通过微信授权登录,然后获取绑定的手机号作为用户标识。第一次很快通过审核,但后面4、5次,屡屡不通过,以我方小程序无其他登录方式为由、以类目资质不对为由。然而我方小程序并没有审核人员要求的类目相关业务。后来我方已紧急申请要求的类目资质,且资质审核也已通过审核。继续提交小程序审核,依然不通过,又以我方没有相关类目资质为由,然而,我方的相关资质早已通过审核。请问,如何解决?我们难以理解贵公司的审核机制,审核人员不统一,导致一个问题反复提及,想要咨询客服,却无门。我们的所有业务都因此受到极大影响。贵公司是否有统一审核标准?遇到此类问题,该如何解决,该找谁解决,贵公司的流程是否足够完善?


最后一次编辑于  2018-09-30  (未经腾讯允许,不得转载)
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1 个回答

  • Bling
    Bling
    2018-09-30

    你好,经核实,贵方小程序最新提审版本无问题,请耐心等待审核人员审核。

    2018-09-30
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