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小程序直播插件安卓端卡死问题?

框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
小程序 Bug 小程序直播插件 微信安卓客户端 8.0.15 2.24.5

安卓端从小程序跳转直播间有时会出现一直加载的情况,大概有两种复现方式,1是,进入直播间返回小程序,关闭小窗口直播,再进入直播间会出现一直加载的情况,2,是有些安卓用户直接从小程序进入直播间也会出现一直加载的情况。请问官方这是存在的问题吗?需要给个准确的答复来给客户一个交代。加载问题,如下图

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