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openapi.ocr.printedText 今日不停地报 fail system error？

在开发过程中，偶尔报过一两次此类错误，但今日交接时，几乎达到了 100%。出现此类报错的原因是什么，和前端（小程序端）有关系么？

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2 个回答

  • 無遠侯
    無遠侯
    2019-09-29

    @是柿子啊 @Welkin

    从其余帖子看，fail system error 可能是图片解码错误。目前使用的方式是上传图片至图床，腾讯服务器下载后再识别的方式。这流程可能在某些情况下表现不符合预期（频繁报 fail system error），打算改用 Buffer 的方式。

    代码如下：

    // item 为 chooseImage 返回的图片 path
    let buffer = wx.getFileSystemManager().readFileSync(item)
     
    wx.cloud.callFunction({
        name: 'printedTextOCR',
        data: { buffer }
    }).then(
        r => {
            console.log(r)
        }
    )
     
    // 云函数
    const cloud = require('wx-server-sdk')
     
    cloud.init()
     
    exports.main = async (event, context) => {
     
      return await cloud.openapi.ocr.printedText({
        type: 'photo',
        img: {
          contentType: 'image/jpg',
          value: event.buffer
        }
      }).then(r => r).catch(e => e)
    }

    报如下错误：

    errCode: 41005,
    errMsg: "openapi.ocr.printedText:fail media data missing hint: [Jo03914741]"


    请问官方，代码有什么问题么？

    更新：云函数第八行改为

    value: Buffer.from(event.buffer)


    2019-09-29
    有用 1
    回复 1
    • 無遠侯
      無遠侯
      2019-09-29
      请问官方 contentType 限制为 'image/jpeg'，如果用户上传 PNG 图像会影响识别么？
      2019-09-29
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  • 是小白啊
    是小白啊
    2019-09-29

    麻烦提供出现问题的具体机型、微信版本号、系统版本号，以及能复现问题的代码片段（https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/minicode.html）

    2019-09-29
    有用
    回复 4
    • 無遠侯
      無遠侯
      2019-09-29
      机型是 iPhone 5s，SAMSUNG S10+；Android 的版本号为 7.0.5，系统为 9.0。我只是想知道 OCR 接口是不是正常提供服务而已
      2019-09-29
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    • 是小白啊
      是小白啊
      2019-09-29回复無遠侯
      可以的
      2019-09-29
      赞
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    • 無遠侯
      無遠侯
      2019-09-29回复是小白啊
      在下层更新了 Buffer 传递的代码（小程序端和云函数）以及错误信息，请审阅，指出错误，谢谢！
      2019-09-29
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    • 無遠侯
      無遠侯
      2019-09-29
      你好，不论是 Buffer 还是图床下载，报错机率都比前几天高出不少，能否在提供小程序 appid、请求时间的情况，请官方排查下原因？
      2019-09-29
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代码云函数animationexportcontext