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接入微信发货管理服务后,下单多店铺的资金如何解冻?

小程序是一个商城,里面有多个店铺商家,用户同时下单多个店铺的商品,其中一个店铺先发货后,用户收到货了,其余店铺还未发货的情况下,已收到货的订单点击调用微信的确认收货,是无法调用微信确认收货的。因为其他店铺没有发货,小程序的商户号只有一个平台的。其余店铺是入驻的形式。这种情况下,多店铺的订单资金如何分开解冻

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1 个回答

  • 社区运营专员-zheng
    社区运营专员-zheng
    04-16

    你好,建议等待所有订单成功发货后再上传发货信息。

    04-16
    有用
    回复 3
    • .小宁吖.
      .小宁吖.
      04-16
      可是不同店铺,这个是无法控制的
      04-16
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    • .小宁吖.
      .小宁吖.
      04-16
      有没有其他方案可以把店铺资金分开解冻的
      04-16
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    • 社区运营专员-zheng
      社区运营专员-zheng
      04-16回复.小宁吖.
      若是订单为合并支付,且订单发货管理后台显示为一笔订单,平台仅需上传发货信息即可,剩余的包裹商家可自行安排,但前提是需要商家与用户沟通协商说明情况;若用户不接受商家可将所有订单成功发货后再上传发货信息。
      04-16
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