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请问公众号h5可以做类似小程序的客服功能吗?

麻烦不麻烦?看这个文档总感觉和我想得不一样

产品要求加在这里,当时问我客服功能容易不,我说容易,一个按钮的事(前不久才弄了下小程序客服)。后面加需求才知道是客服功能是加在公众号上的,

请问微信有提供吗?还是得接入第三方接口,因为还有其他的项目要做,所以希望怎么方便怎么来。还请各位前辈赐教


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5 个回答

  • 拾忆
    拾忆
    2019-04-12
    公众号本身不就是客服么?
    2019-04-12
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    • 灿.
      灿.
      2019-04-12

      是的是的!!!

      2019-04-12
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  • 耳朵
    耳朵
    2020-05-08

    可以实现。你这个应该是用户点击公众号菜单 进入H5,上面设置客服按钮,进行咨询聊天吧,其实不管是进入H5聊天,或者直接在公众号后台聊天,可以用同一个

    2020-05-08
    有用 1
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  • 芝麻小客服
    芝麻小客服
    2021-12-30

    1.公众号直接提供咨询服务,公众号是可以有 客服消息功能,提供咨询服务的 . 这个可以参考芝麻小客服的公众号客服系统 https://xiaokefu.com.cn

    2 .菜单里挂一个H5 链接, 直接,用户点击菜单可以直接通过h5和客服沟通,体验不比小程序客服不差.

    3 使用微信客服, 支持放在公众号里 , 可参考这个里的微信客服https://xiaokefu.com.cn/index/wechatkefu

    2021-12-30
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  • 豆沙包!豆沙包!我是🥟
    豆沙包!豆沙包!我是🥟
    2020-09-01

    请问老哥实现了吗?

    2020-09-01
    有用
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    • 灿.
      灿.
      2021-02-26
      公众号本身就是客服
      2021-02-26
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  • 最初呢
    最初呢
    2019-10-11

    请问解决了吗?最近我也有这种需求

    2019-10-11
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