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小程序接口被封禁并申诉两次失败,如何才能快速联系上客服?

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wx7b2ee640def69edd

如图,微信小程序地理位置接口被封禁了,改了两次,都未能申诉通过,看其他帖子说可以联系客服问问怎么处理,于是排队3天终于排上了,但是,如图,我人现在有点崩溃,排了3天才排上的啊!3天,整整3天,好不容易排上了,这是啥啊,软件居然有问题?腾讯对于相关的客服人数少就不谈了,我就想问问,这种情况,怎么样才能有效的联系上客服,把问题解决了。

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1 个回答

  • 隐私合规-97
    隐私合规-97
    2023-10-09

    你好,若小程序已整改完毕,但已无申诉机会,请重新通过小程序功能封禁站内信的客服进行申诉,咨询人数过多可能需要耐心等待接通。申诉需提供完整的整改方案(需说明整改的内容和方向),以便评估。


    具体可参考修改指引:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0008ce8a908108c5d4fee910856c09

    2023-10-09
    有用
    回复 4
    • 舊巷里的猫
      舊巷里的猫
      2023-10-11
      怎么提供给你们评估啊,都已经修改好了
      2023-10-11
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    • 舊巷里的猫
      舊巷里的猫
      2023-10-11
      给客服留了信息一直都上机器人回复,什么时候能处理
      2023-10-11
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    • 隐私合规-97
      隐私合规-97
      2023-10-12回复舊巷里的猫
      你好,请重新通过相对应的小程序功能封禁站内信的客服咨询入口,输入“人工”排队等待接通。申诉需提供完整的整改方案(需说明整改的内容和方向),以便评估。
      2023-10-12
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    • cheng
      cheng
      01-18回复隐私合规-97
      你看不懂人家问题吗,人家是联系不上,能不能给点实质的建议?不要一直说些废话
      01-18
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